Descrição
Esse profissional será responsável por oferecer
produtos adicionais para associados ativos, além de prestar atendimento
de qualidade, esclarecendo dúvidas sobre coberturas da proteção veicular, garantindo uma experiência transparente e satisfatória.
Responsabilidades e atribuições
Realizar contato ativo e
receptivo com associados para oferta de produtos adicionais.
Esclarecer dúvidas sobre
coberturas, regras e benefícios da proteção veicular.
Seguir os processos
internos da associação, garantindo padronização e transparência no
atendimento.
Manter relacionamento de
confiança com os associados, transmitindo segurança e credibilidade.
Atingir metas e
indicadores de qualidade estabelecidos pela associação.
Requisitos e qualificações
Ensino médio
completo (superior em andamento será um diferencial).
Experiência
anterior em consultoria e / ou atendimento ao público.
Boa comunicação
verbal e escrita.
Facilidade de
relacionamento interpessoal e poder de persuasão.
Capacidade de
transmitir informações com clareza.
Organização e
disciplina para seguir processos definidos.
Pacote Office intermediário
Consultor Relacionamento • Rio de Janeiro - RJ