Jovem Aprendiz

Em

• , nossa missão de simplificar as jornadas educacionais se torna ainda mais desafiadora Procuramos pessoas apaixonadas por aprender e ensinar, com vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educaçãoEstamos em constante crescimento e precisamos de pessoas com propósito, brilho nos olhos e disposição para arregaçar as mangas e transformar a Agenda Edu em uma referência como hub de soluções educacionais na América Latina.

Vem ser #AgendaLover e fazer parte do nosso timeMissão do Cargo : Apoiar o time de Implantação nos processos internos relacionados ao onboarding das escolas, contribuindo para a organização das etapas de implantação da plataforma Agenda Edu e auxiliando, de forma pontual, em atividades de suporte e treinamentos quando necessário.Responsabilidades e atribuições Apoiar o acompanhamento interno do processo de implantação da plataforma, desde a organização do planejamento até a ativação;Auxiliar na preparação de treinamentos e capacitações, podendo participar de forma esporádica em reuniões e momentos com usuários (gestores, professores, pais e alunos);Prestar suporte inicial (nível 1) em dúvidas básicas de configuração ou uso da plataforma, sempre sob orientação do time;Apoiar no controle de prazos, organização de informações e coleta de dados referentes às implantações;Auxiliar na identificação e registro de feedbacks recebidos pelo time, contribuindo para a melhoria contínua;Apoiar no reporte de bugs e organização de sugestões de melhorias junto às equipes de Produto e Tecnologia;Colaborar na elaboração e atualização de materiais de apoio e documentação para uso das escolas.Requisitos e qualificações Cursando graduação em Administração, Pedagogia, Letras, Engenharias ou áreas afins.Disponibilidade para cumprir carga horária de 6h / dia (08h às 14h ou 12h às 18h).

Residir em Fortaleza / CE e ter disponibilidade para modelo híbrido (3x por semana presencialmente).

Diferencial : Conhecimento de boas práticas de atendimento ao cliente.Informações adicionaisSomos escola, aqui você terá muito espaço para aprender, ensinar e evoluir muito;Somos família, cuidamos uns dos outros, respeitamos nossas diferenças e estamos sempre dispostos a ajudar;Somos propósito, somos mais de 100 apaixonados por educação e todo o dia buscamos ser melhores.Aqui você vai encontrar um ambiente de cultura forte, onde terá muita autonomia, irá participar das criações e o melhor de tudo : ser quem você éAlém disso, nós temos como benefícios : Auxílio Home Office;Vale refeição no cartão Flash (cartão flexível);Day Off na semana do seu aniversário;Descontos em cursos de graduação e pós-graduação na Unifor;Descontos em passagens aéreas e hospedagens;TotalPass.

A história da Agenda Edu começou dentro da escola, por isso nosso propósito é - e sempre foi - engajar pessoas simplificando jornadas educacionais.Nascemos há 11 anos como uma agenda digital para melhorar a relação entre escola e família e hoje somos o SuperApp da educação, líder de mercado e com mais de 3 mil parceiros em todo o Brasil.Agora fazemos parte da Bemobi S.A, uma empresa global, presente em 47 países e pioneira na distribuição e monetização de soluções e plataformas móveis de Serviços Digitais, Microfinanças e Pagamentos digitais.Somos mais de 3 milhões de usuários no SuperApp que acreditam todos os dias que o futuro da educação é agora.Nossa missão : Engajar pessoas simplificando jornadas educacionais.Nossos pilares : Somos escola, porque queremos aprender sempre;Somos família, porque é onde tudo começa;Somos propósito, porque temos paixão pelo que fazemos.Nossos valores : Brilho nos olhos;Mão na massa;Disposição para ajudar;Aprendizado contínuo;Respeito às diferença;Resultados fazem história.Vamos juntos?