Responsabilidades da Oportunidade
- Rotina Comercial (planejamento, levantamento de demandas, elaboração de propostas, negociações e fechamento de contratos.
- Gerenciar e cultivar relacionamentos com clientes atuais, entendendo suas necessidades e garantindo a satisfação contínua.
- Identificar oportunidades de upselling e cross para aumentar as vendas dentro da base de clientes existente.
- Monitorar métricas de desempenho, como taxas de retenção e crescimento da base de clientes, e propor melhorias.
- Realizar o contato ativo e receptivo de clientes (carteira), a fim de realizar abertura de novos projetos;
- Fazer o levantamento de problemas e demandas com os clientes para o mapeamento de oportunidades, e propor soluções efetivas,
demonstrando os ganhos operacionais, tais como redução de custo e ganhos de produtividade; - Realizar cronograma de visitas otimizadas e produtivas a todos os clientes classificados como de sua responsabilidade;
- Manter o relacionamento e um atendimento diferenciado, utilizando dos meios de comunicação WhatsApp, Telefone, E-mail,
Videoconferências e visitas presenciais; - Elaborar Planos de Ação para follow-up e acompanhamento das negociações e oportunidades encontradas, buscando avanços até chegarmos ao fechamento do negócio;
- Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Construmarket nas fases de negociação e fechamento, sendo necessário organização para
gerenciar as demandas do Plano de Ação; - Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Construmarket, quando a negociação virar um projeto ou um contrato;
Requisitos
- Experiência na área comercial / vendas na carteira / Farmer;
- Será um diferencial conhecimento em vendas de Softwares/SaaS;
- Desejável conhecimento do mercado da construção civil e/ou cursos relacionados a Engenharia Civil;
- Atuação com foco em expansão de carteira, para relacionamento e vendas incrementais através de upgrades e novos produtos em clientes ativos;
- Bons conhecimentos em Informática: Usuário Ambiente Windows + Pacote Office + ERPs + CRM + Conhecimento de Ferramentas de Prospecções + Técnicas de Vendas;
Vaga também para PcD
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.