Descrição :
- Atender clientes de forma cordial e eficiente, garantindo uma experiência positiva.
- Registrar e processar pedidos, garantindo a precisão das informações.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e orientando os clientes.
- Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho, contribuindo para um espaço agradável.
- Colaborar com a equipe para alcançar metas e objetivos estabelecidos.
- Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira proativa e eficaz.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades.
- Realizar tarefas administrativas relacionadas ao atendimento, como controle de estoque e reposição de materiais.
Requisitos :
Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.Experiência em atendimento ao cliente.Habilidade em comunicação verbal e escrita.Conhecimento em ferramentas de CRM.Capacidade de trabalhar em equipe e resolver conflitos.Proatividade e organização.Diferenciais :Experiência em vendas.Conhecimento em redes sociais e marketing digital.Fluência em inglês ou espanhol.Certificações em atendimento ao cliente.Benefícios :
Assistência odontológica, Comissões, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte
É Remoto : No