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Analista de gestão de pessoal

Analista de gestão de pessoal

Psm CompanySão Paulo, São Paulo, Brazil
Há 7 dias
Descrição da vaga

A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas.

O que buscamos?

  • Consultor Workforce Management (WFM).

Consultor de Workforce Management terá como principal missão fomentar a adoção da solução de WFM e de toda a suíte de soluções WEM da Genesys Cloud nos clientes , atuando de forma consultiva e estratégica para apoiar na transformação dos processos de planejamento e gestão operacional.

Principais responsabilidades :

  • Apoiar os clientes na introdução da solução de WFM em seus processos atuais , sugerindo melhorias, defendendo e quantificando os benefícios da plataforma.
  • Atuar de forma estratégica , com envolvimento próximo ao operacional no início dos projetos para garantir entendimento do cenário e melhor adaptação da solução.
  • Conduzir onboarding e overview da solução Genesys Cloud nas primeiras semanas de atuação.
  • Colaborar diretamente com áreas internas da Genesys (Professional Services, Customer Success Management e Project Management) e com stakeholders dos clientes (planejamento e gestão operacional).
  • Desenvolver visão consultiva, sem foco técnico, traduzindo as funcionalidades da solução em ganhos práticos de negócio .
  • Eventualmente, realizar análises de dados e relatórios para evidenciar resultados e ganhos operacionais.

    • CLT FULL + Benefícios

    Contrato híbrido para idas presencial (Berrini) e visitas

  • eventuais
  • a cliente.

    • O que oferecemos?

  • Contratação CLT;
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica;
  • Auxílio creche;
  • Convênio com Farmácia;
  • Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;
  • Parceria de descontos com Seguro Auto e Residência;
  • Seguro de Vida.

    • “O seu interesse em participar deste processo seletivo, automaticamente consente, autoriza e concorda que a PSM COMPANY, no papel de CONTROLADORA, tome decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais para esta finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).”

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    Analista Pessoal • São Paulo, São Paulo, Brazil