Atendente de E-commerce

📍 Goiânia / GO – Presencial | 🗓️ Segunda a sexta, das 8h às 18h

💼 Regime CLT | 💰 R$ 1.800,00 a R$ 2.500,00 (negociável conforme experiência)

Na Tulípia Cosméticos, atendimento não é só resolver problemas — é criar conexões genuínas, transformar frustrações em sorrisos e fazer cada cliente se sentir especial. Buscamos uma pessoa que una  empatia, agilidade e paixão por excelência no atendimento .

Se você sabe transformar reclamações em oportunidades, tem paciência para ouvir e ama fazer a diferença na vida das pessoas — essa vaga é sua.

✨ O que você vai fazer :

• Atender clientes via  chat do e-commerce e telefone  com excelência.
• Resolver dúvidas sobre  pedidos, prazos, produtos e entregas .
• Gerenciar  devoluções e trocas  de forma ágil e humanizada.
• Responder e resolver  reclamações no Reclame Aqui  mantendo nossa reputação.
• Transformar situações de  insatisfação em experiências positivas .
• Trabalhar focado na  retenção e fidelização de clientes .
• Acompanhar  indicadores de satisfação  e propor melhorias.
• Colaborar com outros setores para resolver questões complexas.

🎯 Requisitos e habilidades :

💎 Você se destaca se tiver :

🌱 O que oferecemos :

📍  Onde :  Goiânia / GO - Setor Mariista

📨  Como se candidatar :  Envie seu  currículo  e conte em  até 380 caracteres  por que você acredita que o atendimento ao cliente faz a diferença no sucesso de uma empresa.

⏰  Processo seletivo :

1ª etapa : Análise de currículo

2ª etapa : Entrevista + simulação de atendimento Início imediato!