Analista De Suporte Técnico Tutto

Buscamos um profissional proativo e com excelente comunicação para garantir a satisfação dos usuários da solução Tutto para gestão de benefícios corporativosAtividadesPrestar suporte técnico de primeiro e segundo níveis aos usuários, através de diversos canais (telefone, e-mail, chat), visando a resolução rápida e eficiente dos problemasAnalisar e solucionar demandas relacionadas a benefícios e regras da empresa.Configurar e realizar testes em sistemas, garantindo a qualidade dos serviços prestados.Documentar atendimentos realizados.Atuar em projetos de melhoria contínua dos processos e sistemas.RequisitosEnsino superior em andamento nas áreas de Recursos Humanos, Administração ou áreas afins.Experiência desejada em rotinas de departamento pessoal / benefíciosImprescindível conhecimento em cálculos de lançamento em folha, compra de benefícios e rotinas de RH.Informações adicionaisRemuneração : Salário + Benefícios FlexíveisCLTPresencial