Pessoa Coordenadora de Suporte Comercial

Visão Geral

Seja Bem-Vindo à nossa Página de Carreiras!

A Sudoeste é uma empresa de 34 anos e busca atender as necessidades dos clientes da melhor maneira possível sempre de olho na qualidade, eficiência, transparência e honestidade.

Além disso acreditamos que é possível construir um mundo melhor para se viver, onde o design, a arquitetura, a sustentabilidade e a tecnologia se integram em perfeita harmonia - fazendo deste o nosso propósito!

A Sudoeste valoriza e apoia a diversidade e a inclusão em todas as suas manifestações. Por esse motivo temos um olhar atento para receber profissionais com as mais variadas características.

Qual será o seu papel

• Coordenar a equipe de suporte comercial (assistentes, analistas e SDRs, quando aplicável).
• Garantir a correta gestão e atualização de sistemas CRM e ERP de vendas.
• Apoiar a gerência / diretoria comercial com relatórios de performance, funil de vendas, VSO e indicadores comerciais.
• Estruturar e supervisionar rotinas administrativas da área (cadastro de propostas, conferência de documentos, contratos, repasses e pós-venda).
• Assegurar a integração entre áreas internas (marketing, financeiro, jurídico, engenharia) e externas (parceiros de vendas, imobiliárias, correspondentes bancários).
• Implementar e revisar processos para aumentar a eficiência operacional da área de vendas.
• Desenvolver e aplicar treinamentos para a equipe de suporte e corretores sobre ferramentas, processos e políticas comerciais.
• Monitorar a satisfação dos clientes no processo de compra e apoiar ações de melhoria da experiência do cliente.
• Ser ponto de apoio estratégico para a equipe de vendas, liberando tempo do time comercial para focar em prospecção e fechamento.
• Outras atividades relacionadas.

Requisitos

Vamos ficar muitos felizes se você

Diferencial

Queremos que você saiba que nosso time de RH avalia todos os CVs cadastrados e, se você tiver fit com a vaga, iremos te convidar para um bate papo.

Por isso, fique de olho em seu celular / WhatsApp, LinkedIn e no seu-mail também, combinado?

Caso seu CV não seja selecionado desta vez, fique tranquilo, você permanecerá em nosso Banco de Talentos para futuras oportunidades ;)

E aí, vem com a gente?

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