Atendimento Pleno

Estamos em busca de umAnalista Plenopara somar ao time da ItrêsSe você mora no estado do RJ, tem experiência em atendimento ao cliente e gestão de redes sociais, sabe unir estratégia e criatividade e quer atuar em uma agência que respira inovação, essa vaga é pra você Exclusivo para residentes no RJResponsabilidades : Ser o ponto de contato principal com os clientes, entendendo suas demandas e traduzindo em briefings claros para a equipe.Garantir o alinhamento entre expectativas do cliente e entregas da agência, acompanhando prazos e resultados.Planejar e executar a presença digital dos clientes (cronogramas de postagens, redação de legendas, programação e monitoramento de redes sociais).

Sugerir ações estratégicas de comunicação e marketing, tanto on quanto offline.Monitorar interações nas redes sociais e elaborar relatórios de desempenho.Contribuir ativamente com ideias criativas para campanhas, conteúdos e ativações.Apoiar na produção e divulgação de eventos realizados pela agência ou por clientes.Requisitos : Experiência prévia em agência, com atuação em atendimento e / ou social media.Boa comunicação verbal e escrita.Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplas demandas.Conhecimento em ferramentas de gestão de tarefas (Asana, Trello ou similares).

Domínio das principais redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok).

Capacidade de interpretar dados e métricas para ajustes de campanhas.Proatividade e perfil colaborativo.Diferenciais : Vivência em gestão de contas de médio / grande porte.Conhecimentos em tráfego pago.Experiência em eventos corporativos ou institucionais.Envie seu portfólio para com o assunto : "Atendimento Pleno", junto com sua pretensão salarial.

Importante : Currículos sem pretensão salarial ou de candidatos que não residam no estado do RJ não serão considerados.