Salux - Assistente De Suporte De Ti - Manaus / Am

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A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde.

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• , nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica.

Em

Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!

Responsabilidades Principais : - Orientação ao Cliente : Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP - Investigação e Documentação de Chamados : Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.

Qualificações Necessárias : - Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia - Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.

Diferenciais : - Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.