Descrição da vaga
Vaga para Assistente de Atendimento e Comercial | Fumacense Alimentos e Bebidas
Principais atividades:
Prestar suporte à equipe de vendas e pós-venda, garantindo agilidade e eficiência nos processos comerciais;
Auxiliar na elaboração de relatórios gerenciais, contribuindo para a tomada de decisão e análise de mercado, bem como na identificação de oportunidades de negócio;
Acompanhar o andamento de pedidos (R Connect e E-commerce), realizar follow-up de negociações e apoiar a conclusão das vendas;
Atuar como interface entre departamentos, promovendo integração e alinhamento das informações;
Prestar atendimento direto a consumidores, clientes e parceiros por meio dos canais de SAC (telefone, redes sociais e outros), acionando as áreas responsáveis e buscando a resolução dos chamados;
Realizar, quando necessário, o envio de reposição de produtos com problemas reportados pelos consumidores;
Elaborar relatórios mensais com indicadores, visando embasar melhorias internas e apoiar a tomada de decisão;
Executar demais atividades pertinentes à área, conforme necessidade.
Desejável
Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Conhecimento básico em Excel;
Ter atuado com atendimento ao cliente.
Conhecimento no sistema Senior será considerado um diferencial.
Área de atuação:
Comercial
Cargo CBO:
Assistente Comercial
Escolaridade:
Ensino Médio (2º Grau) Completo
Faixa Salarial
De R$ 2.000,00 à 3.000,00
Benefícios extras
Vale alimentaçãoVale transporteTipo de contrato
Indeterminado (CLT)
Formato:
Presencial
Assistente de Atendimento e Comercial (1 vaga ) Também para PCD • Criciúma, SC