Coordenador De Produtos De Video

Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia : Liderar o desenvolvimento e a operação de produtos relacionados a CRM, billing e plataformas de venda de conteúdos de TV;Garantir que os produtos atendam aos requisitos de negócios e técnicos;Coordenar a entrega de projetos de TI relacionados a plataformas de vídeo, desde o planejamento até a execução e a entrega final;Gerenciar cronogramas, riscos e recursos do projeto;Supervisionar a arquitetura e integração de sistemas entre CRM, billing, plataformas de vendas e entrega de conteúdo;Trabalhar com APIs, middleware e soluções de integração para garantir interoperabilidade;Coordenar equipes técnicas, de negócio e fornecedores externos para assegurar alinhamento nos projetos e produtos;Garantir uma comunicação clara e eficiente entre todas as partes interessadas;Definir e gerenciar o backlog de funcionalidades e melhorias dos produtos, alinhado com as necessidades dos stakeholders;Priorizar tarefas de acordo com a estratégia de negócios e o impacto no cliente final;Supervisionar a validação e os testes de sistemas, garantindo que os produtos estejam de acordo com os padrões de qualidade e compliance;Garantir conformidade com regulamentações aplicáveis, como LGPD ou normas do setor de telecomunicações;Atuar como ponto de contato principal entre as áreas de negócios, tecnologia e fornecedores externos;Alinhar expectativas e assegurar que os requisitos das partes interessadas sejam atendidos;Monitorar o desempenho e a usabilidade das plataformas de vídeo, identificando oportunidades de melhoria contínua;Propor inovações que aumentem a competitividade e a eficiência dos produtos;Gerenciar o orçamento dos projetos e produtos sob sua responsabilidade, controlando custos e assegurando o uso eficiente dos recursos financeiros;Realizar pesquisas de mercado e benchmarking para entender tendências e melhores práticas no setor de vídeo sob demanda, CRM e billing.

Aplicar essas informações no aprimoramento dos produtos e soluções entregues.Requisitos e qualificaçõesBuscamos alguém que : Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes.

Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes.

Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.Para fazer parte do nosso time, é essencial : Residir em São Paulo;Graduação em Tecnologia da Informação ou Engenharia de Software, Ciência da Computação, Engenharia de Telecomunicações e / ou áreas correlatas;Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe) e tradicionais (PMBOK);Histórico de entrega de projetos complexos, especialmente na área de CRM, billing ou plataformas digitais;Familiaridade com ferramenta Salesforce e plataformas de cobrança e gestão de assinaturas;Experiência em implementação, customização e integração desses sistemas;Conhecimento do mercado de OTT (Over-the-Top) e plataformas de streaming;Experiência com soluções de DRM (Digital Rights Management), CDN (Content Delivery Network) e integrações de API para delivery de conteúdo;Experiência em arquiteturas baseadas em microserviços, REST APIs e SOAP;Conhecimento de middleware para integração de sistemas complexos;Capacidade de transitar entre áreas técnicas (TI) e de negócios (comercial, vendas).

Habilidade em priorização de backlog e comunicação com equipes multidisciplinares;Idiomas inglês e espanhol em nível apto a participar de reuniões com parceiros / fornecedores.

É diferencial : Pós Gradução em Gestão de Projetos (PMI, Scrum, Agile), Arquitetura de Sistemas ou Integração de Sistemas, Gestão de Produtos Digitais, Transformação Digital;Certificações em módulos Salesforce.Informações adicionaisNaClaro, pessoas é um dos nossos valores.Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios.

Veja só : Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche / Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito maisNa nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico.

Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências.

Todos e todas são bem-vindos(as)