Analista De Crm Pleno

DescriçãoSomos uma empresa focada em conectar dados com resultados.

Atuamos com uma cobertura de serviços composta por CRM, CRO, Analytics, IA, Performance e UX.

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para integrar o time da Bluez, com atuação prática na operação da plataforma Insider.ResponsabilidadesOperar campanhas e jornadas dentro da Insider, garantindo execução correta de segmentações, comunicações e disparos;Implementar e acompanhar fluxos de automação e jornadas de CRM de ponta a ponta;Programar, disparar e analisar campanhas em e-mail, SMS, WhatsApp, webpush e push in-app;Configurar testes A / B e monitorar resultados para otimização de performance;Executar personalizações web e in-app utilizando os recursos nativos da Insider;Manter a base de contatos atualizada por meio de importação, exportação e checagem de dados;Apoiar na produção de relatórios com análises de performance e recomendações de melhoria.RequisitosExperiência prévia em operação de plataformas de CRM, com foco em Insider;Conhecimento em HTML e SQL para ajustes e segmentações;Perfil analítico, com capacidade de interpretar métricas de engajamento e propor melhorias;Organização e atenção a detalhes para lidar com múltiplas campanhas simultâneas;Boa comunicação para interagir com o time interno e clientes.DesejávelExperiência em outras plataformas de CRM (Salesforce Marketing Cloud, RD Station, Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign);Familiaridade com ferramentas de Analytics;Conhecimento em CSS ou Ampscript.BenefíciosCartão flexível Caju;Plano de Saúde;Plano Odontológico.Outras informaçõesModelo de trabalho híbrido.