Analista De Suporte Jr

Se você tem perfil arrojado, gosta de desafios e deseja alavancar sua carreira, crescendo junto com uma empresa de tecnologia, a oportunidade abaixo pode ser para vocêStartup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por : Atender chamados (por telefone, e-mail ou chat), tirar dúvidas, diagnosticar e resolver problemas técnicos e realizar treinamentos sobre o uso de sistemas.Documentar rotinas, incidentes e soluções para criar uma base de conhecimento e ajudar a prevenir futuros problemas.Acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados.Ter trabalhado em empresas de tecnologia e / ou de vendas de produtos para frotas, será considerado um diferencial.Oportunidade para atuação 100% remota, no primeiro momento.

Mas é importante que o candidato resida na cidade de São Paulo / grande São Paulo, pois há possibilidade de no futuro a atuação tornar-se híbrida.Tipo de vaga : Efetivo CLTPagamento : R$

• ,00 - R$
• ,00 por mêsPergunta(s) de seleção : Qual a sua pretensão salarial?

Experiência : suporte ao cliente e usuário final (Obrigatório)