Estagiário De Customer Success

O Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem.

Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores.

É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias.

O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos.

Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de café do Brasil Saiba mais em Responsabilidades e atribuições Oferecer suporte no atendimento multicanal a clientes B2B;Auxiliar a gestão no monitoramento da operação;Fornecer suporte na criação e atualização de materiais de autoajuda (FAQs);Apoiar no monitoramento de indicadores da área;Elaborar materiais para as reuniões interfuncionais;Requisitos e qualificaçõesEscolaridade : Cursando Ensino Superior em Administração, Contábeis, Engenharia ou áreas correlatas;Necessário : Disponibilidade para estágio de segunda a sexta, de 08h as 14h;Conhecimento de ferramentas digitais, internet, redes sociais e excel;Interesse pela área de experiência do cliente e pelo universo B2B.Desejável : Experiência anterior com atendimento ao cliente / público;Conhecimento básico em ferramentas de CRM ou plataformas de atendimento.Informações adicionaisBenefíciosPlano de Saúde compartilhado;Transporte;Refeição;Kit de Produtos mensal;Telemedicina e Terapia Online (100% pela empresa);Seguro de Vida;Wellhub.O Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz.

Crescemos pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe.

Somos um povo inovador e empreendedor, que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte.

Com nosso jeito de ser, inovador e empreendedor, nos tornamos líder nacional no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel.

Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da joint venture com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal.

Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem, empenhados em construir um país e um mundo melhores.

Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho.

Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.Venha para 3corações e junte seu coração aos nossos