Como Psicólogo Ouvidor, você irá utilizar habilidades desenvolvidas no curso de Psicologia, como escuta ativa, sigilo e acolhimento, para realizar atendimentos momentâneos de pessoas das nossas empresas clientes.
A partir desse atendimento, você irá produzir relatos fidedignos sobre a denúncia recebida, colaborando para que todas as medidas necessárias sejam iniciadas pela nossa Equipe Jurídica.Responsabilidades e atribuições Atendimentos por Telefone : escuta qualificada e empática para fazer atendimentos por telefone e produzir relatos detalhados e neutros dos fatos.Escuta Ativa : ouvir atentamente a descrição dos fatos, promovendo um acolhimento momentâneo do que o denunciante está expondo, sem fazer julgamentos ou emitir opinião pessoal.Autonomia e Responsabilidade : conduzir os atendimentos de acordo com as Diretrizes da Empresa, tomando decisões baseadas nas orientações e treinamentos disponibilizados internamente.Requisitos e qualificações Superior completo em Psicologia;CRP Ativo;Disponibilidade para atuar em turnos alternados, incluíndo finais de semana e feriados.
(os atendimentos são feitos por escalas, que são sempre compartilhadas com um mês de antecedência);Experiências anteriores com escuta ativa, acolhimento ou produção de relatos;Boa capacidade de comunicação oral e escrita;Disponibilidade para atuar 100% presencial em Porto alegre / RS.Informações adicionais Regime de Contratação CLT;Atendimentos por Escalas, com carga horária de 6hs / turno (as escalas incluem o final de semana);8 folgas no mês (entre dias de semana e finais de semana);Vale Transporte;Vale Alimentação / Refeição (R$30,00 dia)Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub (Gympass);Seguro de Vida;Convênio e parceria com instituições de ensino.Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos.
Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos.Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado.
A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo.O propósito do nosso grupo é escutar o coração das empresas e disseminar a cultura da integridade e da ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre da corrupção.
Juntos, nós atendemos mais de 3.000 clientes, atuamos em mais de 50 países, em mais de 7 idiomas e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.Se identificou?
Faça parte da nossa cultura também
Ouvidor • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil