Mensageiro Tournant

Descrição da empresa

Somos muito mais do que um líder mundial!

Na Accor, cada capítulo de nossa história é escrita por você.

Então seja você mesmo, e ouse ser quem quiser.

Abra possibilidades infinitas.

Descrição da vaga

Como

• Mensageiro
• algumas das suas atribuições serão recepcionar, dar boas vindas e direcionar hóspedes, clientes e visitantes que chegam ao hotel, assim como coordenar a guarda de malas e objetos, além de :
• Apresentar postura adequada e permanecer em frente ao hotel recepcionando os hóspedes, clientes e visitantes que chegam.
• Identificar o objetivo do hóspede ao chegar ao hotel e encaminhá-lo para o local desejado (restaurantes, balcão do welcome desk, eventos...)
• Saudar cordialmente os hóspedes, fazer contato visual e chama-los pelo nome.
• Chamar táxis ou transfers quando solicitado pelos hóspedes.
• Ajudar na carga e descarga de bagagens nos check-in / ins e check-outs, acomodando-as e identificando-as de acordo com as solicitações de hóspedes e padrão do hotel.
• Estabelecer relação calorosa, elegante e personalizada com os clientes, atuando como agente facilitador de serviços, durante a sua estada.

Qualificações

Buscamos alguém com disponibilidade, organização, vontade de aprender e espírito de equipe!

Flexibilidade de horário é essencial para essa posição.

Informações adicionais