Estágio em • • assistente de atendimento ao cliente • •
NetvagasSAO PAULO, SP, BRHá +30 dias
Descrição da vagaObjetivos do Cargo : Dar um suporte de qualidade aos clientes, garantindo que tenham uma experiência de atendimento top de linha. Principais Responsabilidades : Ficar ligado(a) para atender os clientes pelo telefone, e-mail e chat, respondendo perguntas e resolvendo problemas. Dar conta das trocas e devoluções de produtos, sempre mantendo a satisfação do cliente. Anotar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo que sejam atendidas direitinho. Dar aquela força para melhorar sempre nossos processos de atendimento. Requisitos : Estar na facul de Administração, Comunicação, Psicologia ou áreas similares. Manjar muito de comunicação, tanto na fala quanto na escrita. Ser uma pessoa empática e paciente, capaz de lidar com diferentes tipos de clientes. Ser organizado(a) e conseguir trabalhar bem mesmo sob pressão.
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Atendimento Ao Cliente • SAO PAULO, SP, BR
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