Se você tem boa comunicação, gosta de ajudar pessoas e busca uma oportunidade de crescimento, venha fazer parte da nossa equipe como Operador(a) de Telemarketing – SAC.
Responsabilidades e Atribuiçõe
Efetuar o atendimento Qualitativo, acolhedor e correto;Tabular 100% das ligações; Atender aos clientes direcionados pela URA tanto para solicitar informações, esclarecer dúvidas e fazer reclamações, quanto para realizar suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços; Apoiar em processos , bloqueio de cartões e se o cliente tiver interesse em contratar saque, redirecionar para Celula ; Suporte a App e apoio a clientes sem muita habilidade de uso a ferramentas digitais , efetuamos atendimento a clientes com idades diversas e serviços bancarios (crédito consignado).
Salário : R$ 1.900,00
Horário : 08 : 00 -14 : 20 / 09 : 00 -15 : 20 / 10 : 00 -16 : 20 / 13 : 20 -19 : 40 / 14 : 20 -20 : 40
Escala : 6X1 com ciclicas
Jornada : 6h20
Modalidade : Presencial
Local de trabalho : Lapa
Benefícios
Programa de Idiomas : disponível para todos os colaboradores.
Promoções Internas : incentivamos o crescimento dentro de casa!
Plano de Carreira JUMP : em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
Convênio Educacional : descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
Vale-refeição e vale-alimentação.
Vale-combustível (para período da madrugada).
Cartão Bullla : adiantamento salarial e crédito consignado.
Seguro de Vida e Auxílio-Funeral : tranquilidade para você e sua família.
TotalPass : qualidade de vida e acesso à rede de academias.
Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
Auxílio-Creche : até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
Programa de Qualidade de Vida : bem-estar físico, mental, social e financeiro.
Requisitos
Ensino médio completo
Necessária experiência em atendimento a clientes (Call Center SAC , CAC e operações Receptivas com NPS ), desejável que atuação tenha sido com produtos bancarios
VALORIZADO
Tempo de experiência : Sem experiência
Telemarketing • São Paulo, São Paulo, BR