Especialista Em Implementação De Soluções

Buscamos profissionais com mentalidade de crescimento, que valorizem perfis capazes de adaptação e colaboração.Responsabilidades : Desenvolver o onboarding de novos clientes;Garantir que o cliente alcance seu primeiro resultado com o produto / serviço adquirido;Entender as necessidades do cliente e acompanhar sua jornada inicial;Realizar os treinamentos e capacitar os clientes na utilização da ferramenta;Monitorar e analisar os indicadores e métricas de sucesso e desempenho dos clientes;Requisitos e qualificações : Graduação Completa;Experiência em implementação de EPR;Experiência em gerenciar carteira de clientes;Experiência anterior com Onboarding / Ongoing de novos clientes e / ou Customer Success de atendimento a clientes B2B;Para se desenvolver como profissional e contribuir com nosso ambiente de trabalho é fundamental possuir : Capacidade de aprendizado contínuo;Senso de colaboração e equipe;Adaptação rápida e flexibilidade;Habilidades de comunicação eficaz.