Código :
Receber, analisar e solucionar os chamados da área, se necessário encaminhar a empresa forncedora, e acompanhar o chamado até a sua solução.Competências Requeridas : Empatia, trabalho em equipe, agilidade e foco em resultado.Conhecimentos necessários : Conhecimento do sistema de gestão da empresa CM.
Conhecimento da empresa / negócio.
Conhecimentos de processos da Rede.
Conhecimento do banco de dados (SQL, Oracle).
Ferramentas pacote office.Informações adicionais : Formação : Superior em TI, Redes ou áreas correlatas.
Experiência : Vivência comprovada em administração e projetos de infraestrutura de redes corporativas.
Conhecimentos técnicos : Configuração e gestão de firewalls.
Windows Server (AD, DNS, DHCP, arquivos e impressoras).
Infraestrutura física de rede (cabeamento estruturado, racks, PoE, Wi-Fi corporativo).
Conhecimento avançado de redes : VLANs, NAT, roteamento e segmentação de rede.
Projetos : Participação em retrofit de redes e ambientes críticos que exigem alta disponibilidade 24 / 7.
Soft Skills : Capacidade de trabalho em equipe, boa comunicação e foco em solução de problemas.
Disponibilidade para viagens frequentes às unidades.
Analista Ti • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil