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Atendimento Ao ClienteGrupo Match • São Paulo, Federative Republic Of Brazil, BR
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Grupo Match • São Paulo, Federative Republic Of Brazil, BR
Há 2 dias
Descrição da vaga

Descrição da vaga :

  • Estamos em busca de um(a) Atendimento, dinâmico(a) e proativo(a), para integrar nosso time! O(a) profissional será responsável pelo relacionamento com clientes, desenvolvimento de briefing, alinhamento estratégico de projetos e acompanhamento da execução das entregas. Procuramos alguém com excelente comunicação, organização, visão estratégica e capacidade de gerenciar múltiplas demandas no ritmo acelerado de uma agência de live marketing.

Principais Responsabilidades :

  • Gestão e relacionamento com clientes, garantindo alinhamento e satisfação;
  • Entendimento das necessidades do cliente e desenvolvimento de briefings estratégicos;
  • Interface entrecliente e equipe interna para garantir o alinhamento dos projetos;
  • Acompanhamento do andamento das demandas, garantindo prazos e qualidade nas entregas;
  • Participação emreuniões de planejamento, apresentação de propostas e acompanhamento de budget;
  • Organização de cronogramas e fluxos de trabalho, assegurando a eficiência dos processos;
  • Suporte na elaboração de propostas comerciais e estratégias para clientes;
  • Disponibilidadepara acompanhamento de eventos, reuniões e ativações de live marketing;
  • Atendimento a demandas urgentes e suporte aos clientes, mesmo fora do horário comercial, quando necessário.
  • Requisitos :

  • Experiência prévia em atendimento a clientes, preferencialmente em agências de marketing ou publicidade;
  • Habilidade em relacionamento interpessoal e comunicação clara e objetiva;
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
  • Disponibilidadepara viagens e acompanhamento de eventos, independente do dia da semana;
  • Perfil estratégico, ágil e proativo, com foco em soluções.
  • Diferenciais :

  • Experiência com live marketing, Trade marketing e eventos;
  • Conhecimento emferramentas de gestão de projetos e CRM;
  • Vivência em negociação e desenvolvimento de propostas comerciais.
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Atendimento Ao Cliente • São Paulo, Federative Republic Of Brazil, BR

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