Analista de Gestão de Processos Sênior

A Unimed BH Somos a Unimed-BH, uma das melhores operadoras de planos de saúde do Brasil. Há mais de 50 anos, nosso propósito é cuidar da saúde, e esse cuidado se traduz em inovação contínua, qualidade com custo acessível, ética e sustentabilidade para oferecer o melhor serviço aos nossos mais de 1.500.000 de clientes.

O nosso compromisso é proporcionar um ambiente pautado pelo respeito, pelo acolhimento e pela valorização ao nosso time de mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados.

Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência, pessoas de todas as orientações sexuais e identidades de gênero, de diferentes raças e etnias, e idades, sem qualquer tipo de distinção.

Acreditamos que agilidade e simplicidade são a melhor forma de trabalhar e estamos sempre prontos para sugerir novas soluções para serviços e produtos, afinal, a inovação está no nosso DNA, o que nos leva a inspirar nossos colaboradores a atuarmos juntos, como um só time, com foco do cliente.

Para isso, oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento e benefícios atrativos de mercado. Esperamos você para seguirmos juntos cuidando da saúde!

É necessário que tenha :

• Graduação em áreas da saúde, gestão e / ou áreas afins;
• Pós-graduação em Gestão de Projetos;
• Sólida experiência em planejamento e gestão de processos (ferramentas de análise e mapeamento, análise de causa-raiz, oficinas de processos e cadeia de valor);
• Amplo conhecimento em coleta e análise de dados;
• Conhecimento avançado em Bizagi e metodologia BPMN;
• Conhecimento intermediário em ferramentas de Design Thinking;

Será um diferencial, caso você tenha :

Conhecimento em gestão de mudanças.

Como será seu dia a dia :

Conduzir a melhoria dos processos organizacionais, por meio do mapeamento das atividades, análise de dados e de processos, identificação de dores e oportunidades de melhoria, proposição de soluções, monitoramento das ações e mensuração de resultados, com o objetivo de eliminar burocracias desnecessárias, atuando com agilidade, simplicidade e foco do cliente.

Contribuir para o desdobramento da estratégia, proposição de indicadores e monitoramento dos resultados, por meio do acompanhamento de metas, proposição de ações e condução de reuniões de reporte à alta direção.

Atuar como consultor e / ou dono de processos, garantindo a disseminação transversal (ponta a ponta) da gestão por processos, do alinhamento entre as áreas e a estratégia da empresa, da promoção do engajamento das pessoas envolvidas, do levantamento de dores e da execução de oportunidades de melhorias.

Liderar projetos de melhorias de processos, assegurando o cumprimento dos prazos e entregas pactuadas, por meio da utilização de metodologias ágeis e / ou metodologias tradicionais, com foco em redução de desperdícios, redução de custos, racionalização de recursos, melhoria da qualidade e experiência do cliente.

Compartilhar boas práticas em análise e melhorias de processos, por meio da proposição e utilização de ferramentas de qualidade, para melhoria do desempenho e performance.

Horário e Local de Trabalho :

De 8hs às 18hs (seg. à sex). Modalidade híbrida após o período de experiência.

R : Inconfidentes,44, Funcionários.

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

Identificou-se com os requisitos? Clique em "Candidatura Simplificada" e faça a sua inscrição! No portal de vagas da Unimed-BH, você encontra essa e outras oportunidades da Cooperativa. Acesse vagas.unimedbh.com.br e faça parte do nosso time.