Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência )
Principais atividades e responsabilidades :
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;
- Realizar ligações quando necessário;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Pré-requisitos
Ensino médio completo (obrigatório);Ter experiência comprovada como Telefonista ou Operador de Telemarketing (preferencial);Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);Ter boa comunicação oral e escrita;Habilidades
Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.2 opções de Horário :
09 : 00 às 17 : 02
10 : 00 18 : 00
180 horas
Escolaridade :
Ensino Médio completo (obrigatório)Local de trabalho : Av.Mário de Andrade, 252 sala 111 / 112 - Barra Funda - SP
Tipo de vaga : Efetivo CLT
Pagamento : R$1.518,00 por mês
BenefíciosVale-alimentaçãoVale-transporteHorário de trabalho :
De segunda à sexta-feira