Descrição da Vaga
Nossa equipe procura por alguém que tenha habilidade em relacionamento com o cliente. Aqui está uma breve descrição da jornada do nosso candidato :
- Gestão da experiência do cliente desde o início até a entrega das chaves
- Coordenação de etapas como agendamento de vistorias e Assembleia Geral de Instalação (AGI)
- Atendimento e resolução de casos críticos, incluindo manifestações via Reclame Aqui e demais canais de atendimento
- Gestão de chamados diários, garantindo respostas ágeis e alinhadas às diretrizes da empresa
- Prospecção, contratação e acompanhamento de síndicos profissionais e administradoras condominiais
Requisitos e Qualificações
Para este cargo, estamos procurando por alguém com :
Ensino médio completo e / ou cursando graduação em Administrativo de EmpresasPacote OfficeProficiência em linguagem escrita e oralInformações Adicionais
Aqui estão algumas informações adicionais sobre a nossa oportunidade :
Vaga presencialContratação CLTPerfil empático e proativo, com foco em solução de conflitosEtapas do Processo
1. Cadastro
2. Mapeamento Comportamental
3. Teste Raciocínio Lógico
4. Triagem
5. Entrevista Gestor / RH
6. Contratação