Estamos em busca de umaRecepcionistapara atuar em nosso clienteSe você possui um atendimento de alta qualidade e oferecer suporte eficiente e organizado nas atividades diárias da recepção, garantindo uma experiência positiva para visitantes, clientes e equipe interna, essa vaga é para você Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento Presencial : Recepcionar visitantes, clientes de forma cordial.Encaminhar visitantes para as áreas apropriadas e registrar a entrada e saída de especialistas e pacientes.Oferecer e servir água e café disponíveis no consultório, além de orientar o uso do pro pé no ambiente.Atendimento ao Cliente : Prestar um atendimento humanizado, oferecendo assistência e informações básicas aos clientes.Resolver consultas simples ou direcioná-las ao responsável adequado para melhor resolução.Controle de Acesso : Monitorar e controlar o acesso às instalações, incluindo autorizações de acesso quando necessário.Gestão de Sala de Espera : Garantir que a sala de espera e os consultórios estejam limpos, organizados e higienizados.Informar os especialistas sobre atrasos ou mudanças nos horários.Receber novos especialistas, dando boas-vindas, apresentando toda a clínica e proporcionando uma experiência agradável.Gestão de Recursos de Escritório : Manter suprimentos de escritório em dia e realizar pedidos quando necessário.Coordenar a manutenção de equipamentos de escritório, como copiadoras e impressoras.Comunicação Interna : Transmitir mensagens internas aos funcionários e manter-se informado sobre eventos, treinamentos e atividades internas.Etiqueta Telefônica e Presencial : Agir com cortesia e profissionalismo ao lidar com chamadas e visitantes, seguindo os protocolos específicos da empresa.Gerenciamento de Conflitos : Lidar com situações desafiadoras de forma educada e eficaz, encaminhando problemas mais complexos para os departamentos apropriados.Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia em atendimento ao cliente, com destaque em fornecer um serviço acolhedor e profissional.Excelente comunicação verbal e escrita, com uma abordagem positiva e solícita.Forte habilidade organizacional e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas eficientemente em um ambiente dinâmico.Discrição e habilidade para lidar com informações confidenciais.Proficiência em ferramentas de informática, como Microsoft Word e Excel, além de familiaridade com sistemas de agendamento.Ensino médio completo ou superior cursando, com atitude de aprendizado contínuo.Informações adicionaisRegime de contratação : CLTRemuneração : R$ 1.518,00 + insalubridadeBenefícios : Vale TransporteVale Refeição (R$ 20,00)Carga Horária : 13h - 22hLocal de Trabalho : Barra da Tijuca
Recepcionista • Rio de Janeiro, Brasil