Assistente De Sac

Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar no atendimento aos clientes de lojas físicas e e-commerce via WhatsApp e e-mail;Receber, registrar e tratar possíveis reclamações;Receber e atender solicitações e necessidades do cliente;Posicionar a liderança das lojas e e-commerce sobre as manifestações de clientes (reclamações, sugestões, elogios);Prezar pela satisfação do cliente através de um atendimento personalizado.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Conhecimentos em pacote Office;Conhecimento Intermediário em Excel;Excelente comunicação e capacidade de argumentação;Habilidade em interpretação de texto.Informações adicionaisBenefícios : Plano Odontológico (após experiência); Plano de Saúde (após experiência); Transporte Gratuito; Restaurante Interno; Gratificação por Resultados (PPR); Desconto nas Marcas; Auxílio Creche; Bolsa de Estudos; Programa de Indicação.Diferenciais : Cafeteria Interna Lojas internas exclusivas para profissionais; Cartão Good Card Plus; Posto de atendimento Bancário Interno; Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação;