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Líder De Atendimento
Clinfec - Clínica De Infectologia E Centro De InfusãoBrasília, Distrito Federal, BrasilHá 10 horas
Descrição da vaga
Vaga 100% presencial em Águas Claras - DFPerfil : Organizado, proativo, focado, atencioso, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia.Principais atividades : Líderança da equipe de teleatendimentoIndicadores de atendimento - TMA, TME ....
Acompanhamento de atividades da equipe - Acompanhamento de resultadosPlanos de açãoAcompanhamentos de metas de atendimentoOutras atividades relacionadasRequisitos : Experiência com indicadores de desempenho de central de atendimento.Experiência de central telefônica.Habilidades para extrair e analisar dados de relatórios.Acompanhar e monitorar o atendimento.Experiência com liderança de equipe de teleatendimento.Desejável : Experiência na função em empresas médicas / hospitalaresConhecimento de guias médicas, convênios médicos, serviços médicos etcInício Imediato.Interessados que atendam os requisitos da vaga deverão enviar os currículos com pretensão salarial CLT para
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Atendimento • Brasília, Distrito Federal, Brasil
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