250702457 - RECEPCIONISTA FISICO | APARECIDA DE GOIANIA (GO)

Você é organizado(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com processos eficientes? Estamos buscando um(a) profissional dinâmico(a) assegurando fluidez operacional e qualidade em todas as etapas do ciclo de atendimento ao cliente.

Principais Responsabilidades

• Acionar o comercial em caso de impedimento na conversão de notificação em OS de Oficina devido a problemas de crédito do cliente, reportando a situação para resolução rápida.
• Conferir e enviar a Nota Fiscal do recebimento de componente / equipamento para a Contabilidade, visando o arquivamento do processo.
• Gerar, em sistema específico, a identificação física do componente / máquina (dados do cliente, nota fiscal de entrada, data de entrada, número da OS gerada) e montar a pasta física e / ou anexar documentos na OS, disponibilizando a documentação para o Administrativo.
• Providenciar o descarregamento do equipamento / componente nos locais indicados, por meio de registros fotográficos, orientando a equipe terceirizada sobre a acomodação correta e seguindo os critérios de segurança da filial.
• Realizar o processo de expedição do componente / equipamento, solicitando coleta às transportadoras e conduzindo os procedimentos administrativos de controle / conferência necessários, visando liberar o componente para entrega ao cliente final.
• Recepcionar equipamentos / componentes mediante conferência da Nota Fiscal e do componente físico, fotografando, inspecionando e registrando no sistema as condições no ato da entrega, para resguardar a empresa de problemas futuros.
• Validar os dados da notificação e criar a Ordem de Serviço (OS) de acordo com os dados da notificação, especificando o tipo de serviço e selecionando as tarefas necessárias para a sequência do processo.

Se você busca uma posição desafiadora, com impacto direto na experiência do cliente e na eficiência da oficina, venha fazer parte do nosso time!

Requisitos

Benefícios

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