Solução de problemas do InternetExplorer - como sites seguros que não abrem Conhecimento de soluçãode problemas sem problemas de conectividade de rede - comoproblemas de conectividade limitados ou inexistentes, a página nãopode ser exibida VPN e usuários de discagem remota Suporte paralaptop, deskto...
Suporte Remoto: o atendimento poderá ser através deacesso remoto e, quando necessário presencial, direcionar o chamadopara as equipes de Field Services, que farão atendimento apósaprovação de chamado per call; Documentação e Base de Conhecimento:deverá manter uma base de conhecimento atualizada, com...
Requisitos obrigatórios: Ensino Técnico ou cursando Graduação emáreas como: Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes,Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou similares; Conhecimentobásico em sistemas operacionais (Windows), navegadores e redes;Facilidade com uso de ferramentas de atendim...
Analista de Service Desk Trilingue , HCL TechBrasil (Hibrido) / Analista de Service Desk Trilingue / IntegralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 224. Estamos à procura de umAnalista de Service Desk Trilinguealtamente talentoso e automo...
Analista de Service Desk Trilingue , HCL Techwww. Brasil (Hibrido) / Analista de Service DeskTrilingue / Integral Somos a HCLTech, uma das maiores empresas detecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 224. Estamos à procura de um Analista de Service Desk Trilinguealtamente talentoso e a...
Solução de problemas do Internet Explorer - como sites seguros que não abremConhecimento de solução de problemas sem problemas de conectividade de rede - comoproblemas de conectividade limitados ou inexistentes, a página não pode ser exibidaVPN e usuários de discagem remotaSuporte para laptop, deskt...
Solução de problemas do Internet Explorer - como sitesseguros que não abrem Conhecimento de solução de problemas semproblemas de conectividade de rede - como problemas deconectividade limitados ou inexistentes, a página não pode serexibida VPN e usuários de discagem remota Suporte para laptop,deskto...
Analista Service/Help Desk – Pleno (Híbrido). Atendimento e suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários (remoto e presencial);Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados via sistema ITSM;Instalação, configuração e manutenção de softwares e sistemas operacionais;Suporte a dispositivos...
Empresa do varejo em crescente expansão busca pessoas que gostem de desafios!! Irá realizar pedidos de compras de material de TI;Será responsável pelo lançamento de pagamentos de notas fiscais,;Fará o lançamento de reembolsos e adiantamentos de pedidos como hospedagem e passagens para TI e seus forn...
Trabalhar em estreita colaboração com colegas de help desk em treinamento cruzado, desenvolvimento/implementação de procedimentos de excelência operacional e promoção do trabalho em equipe. Experiência em help desk, atendimento ao cliente e suporte na resolu...
Buscamos profissional com vasta experiência na área de Service Desk, não só capaz de executar atividades de rotina mas também de propor melhorias e inovações para os processos da área. Vasta experiência em rotina de Service Desk (atendimen...
Conhecimentos nos Fundamentos de TI e Service Desk – Conceitos de hardware, software, redes e suporte técnico nível 1 e 2. Ferramentas de Chamados (ITSM) – Experiência com GLPI, Zendesk, ServiceNow ou similares. ...
Formação Técnico ou superior em qualquer curso relacionado a área de Tecnologia;.Conhecimento de protocolo TCP/IP;.Conhecimento em sistemas de e-mails;.Conhecimento intermediário em hardware, sistemas operacionais, pacote office e configuração de e-mails.Oferecer suporte (telefônico e por e-mai...
Analista Service Desk Jr - Disponibilidade para atuar em escala 6x1 no horario 1440 as 2300 solucionar problemas em pvds e seus perifericos desktop monitores impressoras fiscais. ...
Certificações relevantes, como CompTIA A+ ou Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate. ...
Atendimento de primeiro nível de Service Desk na área de TI;. Conhecimento prévio de ferramentas de ITSM, se conhecer o Service Now será um diferencial, mas não é obrigatório;. ...
Analista de Service Desk Trilingue , HCL Tech. Brasil (Hibrido) / Analista de Service Desk Trilingue / Integral. Analista de Service Desk Trilingue. Help desk, customer service, and support experience with problem solving involving hardware, software, and networks. ...
Web Services (AWS), Microsoft Azure ou Google Cloud Platform (GCP). ...
Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: .Nosso time é reconhecido pela .E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, por...
PCD - Analista De Service Desk Jr - Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália. A missão da área de Service Desk é fornecer suporte técnico eficiente e de alta qualidade aos usuários, garantindo a continuidade e a otimização das operações de T...
Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office. Ter experiencia em Service Desk ativo e reativo. ...
Service Desk Juniorpleno Analista - Analista servidesk atendimento a usuarios e servidores atendimento a tickets de suporte a bcomputadoresb e usuarios administracao do setor de ti controle de. ...
O profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos clientes da empresa, buscando solucionar os problemas, atender às solicitações de forma ágil, cordial e assertiva.Registro de chamados, categorização, analise do problema e solução, quando possível, realizar acesso remoto, diagnó...
Administração de Empresas,Engenharia de Produção,Tecnologia da Informação.Graduação - Administração de Empresas,Engenharia de Produção,Tecnologia da Informação - Cursando.Convênio com instituições de ensino, Benefício SESC, Vale transporte, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxilio Alime...
O profissional será responsável pelo atendimento de primeiro nível aos clientes da empresa, buscando solucionar os problemas, atender às solicitações de forma ágil, cordial e assertiva.Registro de chamados, categorização, analise do problema e solução, quando possível, realizar acesso remoto, diagnó...