Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215).Responsabilidades e atribuições:.Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;.Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;.Gestão de tickets e escalação;.Troubleshooting e atendimento...
Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) .Responsabilidades e atribuições: .Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc; .Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos; .Gestão de tickets e escalação; .Troubleshooting e atendi...
Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP(Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades eatribuições: - Registro de Tickets e resoluções na ferramenta porcontatos via chat, e-mail etc; - Monitoramento de alertas; - Ciclode vida dos tickets; - Gestão de grupos para atendimento...
Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com su...
A HandHelp é especializada em locação de máquinas de computador e oferece soluções flexíveis para empresas de diferentes portes. ...
Analista Service/Help Desk – Pleno (Híbrido). Atendimento e suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários (remoto e presencial);Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados via sistema ITSM;Instalação, configuração e manutenção de softwares e sistemas operacionais;Suporte a dispositivos...
Atendimento telefônico Help-desk Abertura, Assentamento e encerramento de chamados via ferramenta Milvus e/ou Sensr. Formatação de notebooks e desktops Instalação e configuração de softwares padrão, bem como, Windows, Office, Impressoras etc. ...
Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso RemotoElaboração de passo a passo e Informes por E-mailInstalação e configuração de Sistema legadoTestes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo timeElaboração de manuais em doc/pdfGravação de tutoriais em vídeoAtividades de Apoio à analista sênior2800,00Segu...
Atendimento telefônico Help-desk. Atendimento técnico remoto de primeiro nível utilizando as ferramentas Take Control, Milvus, Teamviewer e anydesk. Formatação de notebooks e desktops. ...
Analista De Ti Help Desk - Auxílio no desenvolvimento de novas ferramentas voltadas para nuvem, como SharePoint, Microsoft Teams e OneDrive. Realizar instalações de hardwares e softwares em desktops e notebooks. ...
Ter boa comunicação (oral e escrita);.Conhecimento no pacote office (básico);.Facilidade no uso de ferramentas e softwares;.Não conter apontamento no ponto nos últimos 3 meses (falta injustificada, suspensão, advertência escrita);.Experiência em atendimento ao cliente.Ensino superior em andamento em...
Analista de Suporte (Help Desk) N1: - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Experiência comprovada com suporte técnico, service desk- Familiaridade com sistemas operacionais Windows, macOS e Linux. ...
Analista De Help Desk - Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas. Conhecimentos Indispensáveis**:- Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e Office 365; - Configuração e uso de navegad...
ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR. ...
ANALISTA DE HELP DESK (SUPORTE A SISTEMAS) / INDAIATUBA / SP / 1 VAGA(S)11 de janeiro de 2022Em "Vagas". ANALISTA DE HELP DESK / INDAIATUBA / SP / 2 VAGA(S)13 de junho de 2022Em "Vagas". ANALISTA DE HELP DESK / INDAIATUBA / SP / 1 VAGA(S)17 de novembro de 2021Em "Vagas". Aqui você terá oportunidade ...
Gestão de equipes;Gestão de atendimentos;Sistemas de chamados;Suporte técnico;Organização de planilhas .Cursos e conhecimentos: Excel intermediário a avançado.Carga Horária: Segunda a sexta das 08:00 às 18:00....
Empresa de Software admite Analista de Help Desk em Campo Grande (Centro). ...
Você é movido por resolver problemas e ajudar pessoas através da tecnologia? Temos uma oportunidade para você integrar nosso time de suporte!.Atender e solucionar solicitações de clientes com eficiência e cordialidade, garantindo um alto padrão de qualidade no serviço prestado;.Prestar suporte técni...
Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa,Salário a combinarRequisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. ...
Analista Service/Help Desk - Pleno (Híbrido). Suporte a dispositivos de hardware (notebooks, desktops, impressoras, scanners);. ...
Noções de atendimento ao cliente (suporte, help desk, call center). ...
ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR. ...
Tecnologia da Informação e áreas afins.Graduação - Tecnologia da Informação e áreas afins - Cursando.Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 17h00.Responsabilidades da posição: .Atender à solicitação ou incidente o mais breve possível de acordo com o nível de serviço acordado;.Manter padrão de aten...
Estamos em busca de um Analísta de Help Desk para se juntar ao nosso time na Master Total Latas. Experiência anterior em help desk é um requisito fundamental. ...