Analista De Suporte - Go

3 days ago Be among the first 25 applicantsVale Transporte;SAIBA MAIS SOBRE NÓS ACESSANDO TAMBÉM NOSSO INSTA #osferasmicrosumSalário0Somos um time apaixonado por tecnologia, composto por pessoas colaborativas, curiosas e que adoram enfrentar desafios diariamente.Acreditamos que juntos podemos gerar uma experiência única aos nossos clientes, desenvolvendo nossos talentos em equipe, em um ambiente construído com confiança, harmonia e leveza.

Além de trabalharmos bastante, organizamos nosso tempo para promover encontros... se você curte games, jogos de tabuleiro, gosta de música, esse é seu lugar!O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ EM NOSSO TIME : Ser um bom ouvinte para apoiar no atendimento aos usuários de nossas soluções, atendendo demandas via telefone, chat, e-mails, abertura de chamados;Resolver problemas apontados pelo cliente por meio de interações, acompanhamento, esclarecimento de dúvidas de forma empática, documentando atendimentos e alinhando demandas;Promover treinamentos e atualizações de nossas soluções junto aos clientes;Contribuir com implantações, configurações e análises na base de dados dos clientes quando necessário;Alertar gerência e atuar em potenciais riscos ou crises;Apoiar processos de melhorias, identificando problemas e soluções.Itens que farão você brilhar ainda mais : Graduação ou cursando cursos na área de tecnologia;Experiência na área de suporte.BenefíciosPlano de SaúdePlano OdontológicoSeguro de VidaVale RefeiçãoVale TransporteÁrea Gourmet para lanches e refeiçõesVideogame, Esportes de Mesa e Jogos de TabuleiroEspaço para festasVenha você também fazer parte da Microsum!Saiba mais sobre nós acessando também nosso Instagram #osferasmicrosumFormação AcadêmicaNão informadoSalário0CargoAnalista de SuporteEmpresaMicrosum, empresa no ramo de informática.RamoInformática / TecnologiaSeniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesInternet PublishingReferrals increase suas chances de entrevista na Microsum Tecnologia em 2x.

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