Descrição
Estamos em busca de um Assistente Comercial dinâmico e focado em prospecção de novos clientes, que será o primeiro ponto de contato para potenciais clientes e desempenhará um papel essencial no processo de vendas. Este profissional será responsável por fornecer suporte à equipe de vendas, garantindo a eficiência nos controles de processos, além de colaborar com a análise de relatórios e indicadores. Atuará também como facilitador da comunicação interna entre as áreas, oferecendo um acompanhamento completo no pós-venda, buscando a excelência no atendimento
Responsabilidades e atribuições
Prospecção ativa de novos clientes, atua na pré-venda, fazendo o primeiro contato com leads e qualificando-os para que o executivo conclua a venda Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, criando um relacionamento inicial. Garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e personalizada, proporcionando uma excelente experiência. Oferecer suporte nas diferentes etapas do processo comercial, desde a elaboração de propostas até o fechamento de negócios. Apoiar na elaboração analise e acompanhamento de relatórios e indicadores de desempenho comercial, contribuindo para o aprimoramento contínuo das estratégias de vendas. Promover alinhamento e fluidez nas informações entre as áreas da empresa, garantindo que todos estejam atualizados e trabalhando de forma integrada. Acompanhar a satisfação dos clientes após a venda, garantindo a resolução de possíveis demandas e a manutenção de um bom relacionamento. Contribuir ativamente para o desenvolvimento de estratégias e soluções que atendam às necessidades dos clientes, buscando sempre a melhoria nos resultados e na experiência do cliente. Manter e cultivar relacionamentos com diferentes áreas da empresa, assim como com parceiros externos, sempre com foco no sucesso do cliente e nos resultados da organização.
Requisitos e qualificações
Capacidade
de lidar com mudanças de processos e situações diversas de forma eficaz e
tranquila. Habilidade
de antecipar as necessidades dos clientes e da equipe comercial, agindo de
forma a resolver problemas antes que se tornem desafios. Capacidade
de atuar de forma colaborativa, mantendo um bom relacionamento entre todas as
áreas da empresa. Capacidade
de trabalhar com objetivos definidos, garantindo a qualidade no atendimento e
no cumprimento de prazos.
Assistente Comercial • Campinas - SP