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Assistente De Atendimento

Close-Up InternationalRio de Janeiro, Brasil

Há 12 horas

Descrição da vaga

Na Close-up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde!

Somos uma empresa de

conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica
e, contribuímos para o conhecimento das
tendências do mercado
ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.

Estamos em busca de um

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

para nos apoiar!

Responsabilidades e atribuições

Auxílio quanto a dúvidas e bug no sistema;

Coleta de todo relato do cliente para registro em sistema de atendimento, gerando ticket para acompanhamento até a conclusão;

Interação com área de negócio e tecnologia;

Simular problemas enviando tickets para área técnica;

Seguir processos definidos;

Garantir conclusão do atendimento cumprindo o SLA;

Requisitos e qualificações

Conhecimento em Informática Pacote Office;

Boa comunicação e escrita para trabalhar no registro de informações;

Autogestão e organização para cumprir prazos de atendimento;

Ser curioso e ter comportamento investigativo para solucionar problemas;

Rápido aprendizado.

Informações adicionais

Assistência Médica e Odontológica;

Vale Refeição;

Vale Alimentação;

Convênio Farmácia;

Seguro de Vida em Grupo;

Day-off de Aniversário;

Close-Up International é uma empresa de

conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica

Presente em mais de 20 países, nossa empresa se dedica ao desenvolvimento e comercialização de auditorias e relatórios dos mercados de prescrição e demanda.

Desde a nossa fundação em 1968, contribuímos para o conhecimento das

tendências do mercado

ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.

Nossos esforços para a

melhoria contínua

são o motor do nosso crescimento.

Gostamos de enfrentar novos desafios,

disponibilizando o que há de mais moderno em tecnologia

e soluções para os nossos clientes, que consideramos verdadeiros parceiros estratégicos

Estamos convencidos de que

nossos colaboradores são o verdadeiro trunfo da nossa empresa

Eles são os arquitetos de nossos sucessos.

O futuro depende de nossas equipes ao redor do mundo, cuja diversidade de

culturas, experiências e capacidades

são o combustível para nosso crescimento.

Nós acreditamos que o

desenvolvimento contínuo de nossas equipes

é fundamental para garantir os resultados da estratégia de negócios da empresa.

O nosso crescimento constante e sustentado motiva o lançamento de novos e diversos negócios, o que implica a necessidade de

recrutar, reter e desenvolver perfis altamente qualificados

Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

Assistente Atendimento • Rio de Janeiro, Brasil

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