Assistente De Atendimento

A empresa Pet 2 Pet está em busca de um Assistente de Atendimento para fazer parte da nossa equipe no Rio de Janeiro.

Se você é apaixonado por animais e possui habilidades com atendimento ao público, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!

• Principais responsabilidades : - Administrar contato com clientes internos e externos;
• Realizar cadastro de novos clientes;
• Acompanhar pedidos e realizar o pós venda e pós entrega;
• Entender em nível detalhado e dar suporte em todas as etapas da jornada do cliente.
• Requisitos necessários : - Ter agilidade em trabalhar com WhatsApp e ligações;
• Compreender todas as especificidades do produto / serviço;
• Possuir conhecimento em CRM;
• Possuir uma comunicação clara e eficiente;
• Possuir facilidade para lidar com clientes e solucionar problemas;

Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)