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Analista De Treinamentos Sênior (Onboarding)

Analista De Treinamentos Sênior (Onboarding)

Duly It RecruitmentSão Paulo, Brasil
Há 1 dia
Descrição da vaga

Empresa de serviços e tecnologia na área de saúde está em busca de um Analista de Treinamentos Sênior para o

  • onboarding
  • de novas implantações do sistema de gestão operacional para clínicas e hospitais.

Analista de Treinamentos de Onboarding é quem dá o start na performance e primeira experiência de novos clientes, garantindo assim o encantamento do cliente junto a melhor usabilidade do sistema.

Além, é claro, de causar uma excelente primeira impressão no cliente, este papel é responsável por coletar as informações necessárias da melhor forma e educar os clientes sobre como é possível extrair os melhores benefícios do sistema.

Prezamos muito por oferecer uma experiência incrível em todos os nossos pontos de contato e não seria seria diferente no primeiro contato, por isso buscamos pessoas inovadoras e colaborativas para implantar uma parceria de sucesso.

Você será responsável pela primeira apresentação e treinamento da plataforma aos novos clientes, suas principais ferramentas e benefícios.

  • Responsabilidades
  • Levantar as necessidades de treinamento da operação de forma contínua;
  • Elaborar, operacionalizar, acompanhar e avaliar o Plano de Treinamento para novos usuários da plataforma;
  • Preparar materiais necessários para realização dos treinamentos,
  • Manter atualizados e corretos os registros das atividades sob sua responsabilidade;
  • Apoiar os participantes com orientações esclarecimentos sobre o conteúdo, buscando garantir a compreensão e apreensão do conteúdo didático do treinamento;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos treinamentos, através da proximidade com os colaboradores e usuários da plataforma;
  • Promover capacitação da equipe de atendimento e dar suporte aos colaboradores que necessitarem de um acompanhamento específico.
  • Seria importante se você tivesse
  • Experiência nas áreas de treinamento para implantação de softwares;
  • Experiência como instrutor e multiplicador de treinamentos em salas de aula presenciais e virtuais.
  • Conhecimentos sobre design instrucional de cursos e programas de treinamento, com foco no engajamento de times operacionais e usuários na implantação de um novo software;
  • Experiência com gestão de mudança organizacional na implantação de novos sistemas.
  • Experiência com treinamentos de implantação de novos sistemas na área de saúde será um plus.
  • Regime
  • Híbrido (3x na semana presencial no escritório na Vila Mariana-SP);
  • Contrato
  • possibilidade de contrato PJ ou CLT;
  • Tipo de vaga : Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ

    Duração do contrato : 60 meses

    Salário : R$2.000,00 - R$4.500,00 por mês

  • Benefícios
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Horário de trabalho :

  • De segunda à sexta-feira
  • Turno de 8 horas
  • Turno diário
  • Tipos de pagamento adicional :

  • 13º salário
  • Pergunta(s) de seleção :

  • Qual a sua pretensão salarial para CLT e PJ?
  • Experiência
  • treinamentos de implantação de software / sistemas (preferencial)
  • Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Analista Treinamento • São Paulo, Brasil

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