Estágio Em Experiência Do Cliente

Estamos buscando uma pessoa estagiária para dar suporte ao time no onboarding dos clientes, no horário de 13h as 19h, híbrido em Botafogo.

• Como será sua rotina
• Realizar onboarding dos clientes através de vídeo chamadas;
• Realizar apresentações de alinhamento com os clientes;
• Realizar contato direto e diário com os clientes;
• Manter a base de dados do setor atualizada;
• Relacionar-se com a área Comercial para alinhamentos;
• Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las;
• Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.
• O que esperamos encontrar no seu perfil
• Cursando ensino superior na área de humanas
• Comunicação clara e efetiva
• Gosto pelo atendimento ao público
• Capacidade de organização
• É um diferencial se tiver experiências com atendimento ao público (acadêmicas ou profissionais)
• É um diferencial se tiver participado de cursos de CX, CS, atendimento ao cliente, e afins.
• O que oferecemos de benefícios
• Bolsa auxílio compatível com o mercado
• Day Off Birthday
• Equipamento para trabalhar
• Vale Transporte e Vale Refeição (para os dias presenciais)
• Etapas do processo
• Inscrição na vaga
• Redação e Vídeo
• Entrevista online com RH
• Realização de case técnico
• Entrevista técnica com gestão
• Feedbacks e contratação!
• Mais informações
• Horário : 13h às 19h
• Local : Botafogo, RJ
• Modalidade : Híbrido (2 dias presenciais e 3 dias remotos)

Se interessou?

É só preencher o formulário e aguardar o contato do RH!

A Cidadania Já respeita a pluralidade de identidades e trabalha pra promover uma cultura inclusiva.

• Requirements