Principais ResponsabilidadesGestão OperacionalSupervisionar reservas, check-ins, check-outs e pagamentos, garantindo que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente.Gestão de PessoasLiderar, treinar e desenvolver a equipe, além de realizar entrevistas para novas contratações, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e motivador.Gestão de ProcessosImplementar e monitorar processos internos, assegurando eficiência e organização em todas as áreas da pousada.Relacionamento com ClientesGarantir a satisfação dos hóspedes, solucionando problemas de forma ágil e eficaz.Gestão FinanceiraSupervisionar pagamentos, controle de despesas e faturamento, garantindo a saúde financeira do negócio.Planejamento EstratégicoTrazer melhorias contínuas para as operações e criar estratégias para aumentar a ocupação e a rentabilidade.Inovação e CrescimentoPropor soluções criativas para sanar problemas e implementar melhorias que gerem impacto positivo na experiência dos hóspedes e no desempenho da equipe.RequisitosExperiência prévia como gerente ou supervisor(a) de hotel / pousada.Conhecimento em sistemas de reservas, como Omnibees, Booking, Expedia e OTA's.Habilidade em gestão de pessoas, incluindo treinamento, liderança e entrevistas.Familiaridade com rotinas financeiras e operacionais.Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas.Proatividade e foco em resultados.Conhecimentos básicos em inglês ou espanhol serão um diferencial.OferecemosAmbiente de trabalho colaborativo.Oportunidade de crescimento profissional.Participação em treinamentos e desenvolvimento contínuo.Tipo de vaga : Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato : 12 meses
Pagamento : a partir de R$1.500,00 por mês
- Benefícios
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Horário de trabalho :
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno diário
Pagamento adicional :
- 13º salário
- Adicional noturno
- Bônus
- Comissão
- Plano de Incentivo
Local do trabalho : Presencial
Prazo para inscrição : 16 / 01 / 2025
Data de início prevista : 14 / 01 / 2025