Atividades : Realizar atendimento remoto direto com o cliente via WhatsApp, e-mails ou ligações.Acompanhar tratativas em andamento, como envio de peças ou visitas técnicas;Executar o registro de dados e chamados;Realizar diagnósticos remotos e / ou acompanhar técnicos externos;Criar agendamentos para visitas técnicas ou o retorno de máquinas para manutenção na fábrica.Requisitos : Vivência prévia em atendimento e suporte ao cliente;Conhecimento básico em refrigeração será considerado um diferencial;Conhecimentos em INGLÊS - DesejávelBenefícios : Assistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaCafé da manhã / TardeVale transporteGympassHorário : Segunda a quinta, das 07 : 30 às 17 : 30 e sexta 07 : 30 às 16 : 30 | 1h de almoçoRegime de contrato : CLTLocal de trabalho : Itaquera - Zona Leste, SP
J-18808-Ljbffr
Assistente Suporte • São Paulo, Brasil