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ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE
ALGAR TECHUberlândia, MG, BRHá +30 dias
Descrição da vagaEnsino médio completo. Vaga de extrema responsabilidade, sendo necessário manter contato com o cliente contratante. Disponibilidade para trabalhar presencial - 13 : 00 ás 22 : 00 Seg a Sex e flexibilidade para trabalhar em plantões sábado ou Domingo. Foco do cliente; Perspicácia; Resolução de problemas; Saber lidar com pressão; Trabalho em equipe 6 meses como associado Algar e experiência no portfolio Amex / Bradesco Cartões Executar atividades de backoffice da operação, fornecer carona para atendentes veteranos, substituir a supervisão em períodos de férias e folgas, apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe e pontos de controle diários, motivacionais e etc. Propor melhorias para otimizar o atendimento. Realizar o repasse de informações, análise e manutenções em casos de extrema complexidade. Repassar informações e solucionar os problemas dos clientes.
Detalhes da Vaga
Empresa : ALGAR TECH
Responsabilidades e Atividades
- Realizar todas as atividades executadas pelos níveis PL e SR.
- Fornecer carona para atendentes veteranos.
- Substituir a supervisão em períodos de férias e folgas.
- Apoiar a supervisão no acompanhamento da equipe pontos de controle diários, motivacionais e etc .
- Propor melhorias para otimizar o atendimento.
- Executar atividades de backoffice da operação.
- Realizar o repasse de informações, análise e manutenções em casos de extrema complexidade.
- Repassar informações e solucionar os problemas dos clientes.
Escolaridade
Requisitos Adicionais
Competências Comportamentais
Competências Técnicas
Desejável conhecimento em pacote Office, digitação e boa escrita.
Experiência Necessária
Apresentação do Cargo
Idiomas Necessários
Desejável Português fluente e escrita.
Benefícios
Vale Transporte : Sim, Vale Refeição : Sim, Assistência Medica : Sim, Assistência Odontologica : Sim, Seguro de Vida : Sim, Outros Benefícios : Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde
Pré - requisitos
Resida nas Cidades : Uberlândia
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Relacionamento Com Cliente • Uberlândia, MG, BR
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