Analista De Sucesso Do Cliente (Junior)

Enviar mensagem direta ao anunciante da vaga na Gamefic | Plataforma de GamificaçãoEstudante de Psicologia | Analista de RH | Pessoas, processos e culturaEm busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Junior para gerenciar uma carteira de clientes, garantindo retenção, engajamento e satisfação.

Além de atuar na identificação de oportunidades de expansão (upsell e cross-sell), contribuindo para o crescimento e sucesso do cliente dentro da plataforma.Principais atividades e tarefas diáriasGerenciar uma carteira de clientes, atuando como ponto de contato estratégico;Garantir engajamento contínuo e retenção, por meio de ações personalizadas;Monitorar indicadores como NPS, churn e uso da plataforma, com foco em melhorias;Identificar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell), alinhadas aos objetivos do cliente;Promover resoluções ágeis e eficazes de demandas, fortalecendo o relacionamento.Requisitos : Experiência prévia em Sucesso do Cliente ou Atendimento ao Cliente (mínimo 6 meses);Capacidade de gerenciar múltiplas contas e demandas simultâneas;Conhecimento em CRM e análise de métricas de sucesso;Habilidades em comunicação assertiva, proatividade e foco em resultados;Regime PJ | Jornada de 8 horas diáriasValorizamos profissionais comprometidos, com visão de longo prazo, que desejam evoluir na área de Sucesso do Cliente e contribuir de forma estratégica para o desenvolvimento dos nossos clientes!Nível de experiênciaTipo de empregoSetoresAtividades dos serviços de tecnologia da informaçãoAs indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Gamefic | Plataforma de GamificaçãoReceba alertas de novas vagas de Customer Success Analyst em : Uberlândia, MG.Coordenador Customer Success - UberlândiaUberlândia, MGR$2.300,00-R$2.300,00Há 2 semanasBanco de Talentos - Cadastre seu currículo aqui!

Banco de talentos para todas as unidades da Uberlândia Refrescos)Banco de Talentos - Auxiliar de Secretária Escolar - UberlândiaAssistente de Operações - (Vaga também disponível para pessoa com deficiência)Assistente Operacional - Backoffice - Uberlândia / MGAccount Manager - Pleno | V4 Vieira Ferreira & Co.Auxiliar em Administração Escolar (Orientador Educacional)Account manager pleno v vieira ferreira coEstamos disponibilizando os conhecimentos da comunidade de uma nova maneira.

Os especialistas adicionam estatísticas diretamente em cada artigo iniciado com a ajuda da IA.

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