Responsabilidades da Oportunidade
Se você é uma pessoa proativa, apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você!
Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução :
- Apoiar a equipe de Onboarding na condução do processo inicial de implantação e integração de novos clientes;
- Agendar reuniões, treinamentos e acompanhamentos, apoiando na gestão das agendas do time de onboarding;
- Participar de reuniões de kickoff e treinamentos junto ao cliente, fazendo registros detalhados e mantendo históricos atualizados;
- Auxiliar na coleta e registro de informações essenciais do cliente, garantindo a atualização correta em sistemas internos;
- Acompanhar os clientes durante o período inicial, assegurando que dúvidas básicas sejam esclarecidas rapidamente ou encaminhadas adequadamente;
Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da Trinks.
Requisitos
O que você precisa para o match :
Estar cursando Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas com previsão de formatura a partir de dezembro de 2026;Ter disponibilidade de horário entre 09h às 18h (6h diárias);Gostar de lidar com pessoas;Ótima comunicação verbal e escrita;Didática e resiliência : gostar de ensinar e engajar nossos clientes no uso da plataforma;Buscar soluções : que tenha prazer em ajudar e resolver tanto questões internas quanto externas;Foco no Cliente : na Trinks o Cliente não tem sempre razão, ele É a razão;Ser colaborativo e ter senso coletivo;Ter Foco no resultado : que goste de se superar e ir além para alcançar resultados;Que esteja pronto para abraçar a mudança e aberto a testes para chegar no melhor resultado para o nosso cliente.
Vai ser um diferencial se você tiver :
Facilidade com atendimento ao público.
Saca só os BENEFÍCIOS que oferecemos :
Home office;Bolsa-auxílio;Vale Refeição / Vale Alimentação;Auxílio home office;Bônus por indicação;Seguro de vida;TotalPass (plano academia);Day off de aniversário e tempo de casa;Incentivo ao Desenvolvimento : PDI, Capacitações, Feedbacks, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas.
Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais.
LGPD na Trinks
Você sabia que a Trinks adota uma rigorosa política para garantir o controle e a transparência no tratamento de dados das pessoas que têm interesse em fazer parte do nosso time? Todas as informações e dados obtidos ao longo do processo seletivo são tratados cuidadosamente, em conformidade com as normas da LGPD.
Para mais informações, leia nossa política de dados no : https : / / sistema.trinks.com / lgpd-candidatos