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Estágio sucesso do cliente

Estágio sucesso do cliente

NetvagasRIO DE JANEIRO, RJ, BR
Há 15 dias
Descrição da vaga

Responsabilidades da Oportunidade

Se você é uma pessoa proativa, apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você!

Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução :

  • Apoiar a equipe de Onboarding na condução do processo inicial de implantação e integração de novos clientes;
  • Agendar reuniões, treinamentos e acompanhamentos, apoiando na gestão das agendas do time de onboarding;
  • Participar de reuniões de kickoff e treinamentos junto ao cliente, fazendo registros detalhados e mantendo históricos atualizados;
  • Auxiliar na coleta e registro de informações essenciais do cliente, garantindo a atualização correta em sistemas internos;
  • Acompanhar os clientes durante o período inicial, assegurando que dúvidas básicas sejam esclarecidas rapidamente ou encaminhadas adequadamente;

Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da Trinks.

Requisitos

O que você precisa para o match :

  • Estar cursando Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas com previsão de formatura a partir de dezembro de 2026;
  • Ter disponibilidade de horário entre 09h às 18h (6h diárias);
  • Gostar de lidar com pessoas;
  • Ótima comunicação verbal e escrita;
  • Didática e resiliência : gostar de ensinar e engajar nossos clientes no uso da plataforma;
  • Buscar soluções : que tenha prazer em ajudar e resolver tanto questões internas quanto externas;
  • Foco no Cliente : na Trinks o Cliente não tem sempre razão, ele É a razão;
  • Ser colaborativo e ter senso coletivo;
  • Ter Foco no resultado : que goste de se superar e ir além para alcançar resultados;
  • Que esteja pronto para abraçar a mudança e aberto a testes para chegar no melhor resultado para o nosso cliente.

    Vai ser um diferencial se você tiver :

    Facilidade com atendimento ao público.

    Saca só os BENEFÍCIOS que oferecemos :

  • Home office;
  • Bolsa-auxílio;
  • Vale Refeição / Vale Alimentação;
  • Auxílio home office;
  • Bônus por indicação;
  • Seguro de vida;
  • TotalPass (plano academia);
  • Day off de aniversário e tempo de casa;
  • Incentivo ao Desenvolvimento : PDI, Capacitações, Feedbacks, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas.

    Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais.

    LGPD na Trinks

    Você sabia que a Trinks adota uma rigorosa política para garantir o controle e a transparência no tratamento de dados das pessoas que têm interesse em fazer parte do nosso time? Todas as informações e dados obtidos ao longo do processo seletivo são tratados cuidadosamente, em conformidade com as normas da LGPD.

    Para mais informações, leia nossa política de dados no : https : / / sistema.trinks.com / lgpd-candidatos

    Criar um alerta de emprego para esta pesquisa

    Sucesso Do Cliente • RIO DE JANEIRO, RJ, BR

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