Gerente De Relacionamento

Gerente De Relacionamento - - Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos. - Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos clientes. - Assegurar o aumento da base de clientes de forma a atender as estratégias estabelecidas para os negócios. - Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo. - Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas, prazo e condições comerciais. - Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira, na busca da retenção e fidelização. - Prover informações necessários para análises e tomadas de decisão. - Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas internas estabelecidas. - Administrar a cobrança de atrasos para minimizar a inadimplência da Cooperativa. - Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que visem a consecução dos objetivos institucionais. - Prospectar cooperados e novos negócios, a fim de estreitar o relacionamento com os cooperados e aumentar a capilaridade da sua agência. - Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição. - Promover o desenvolvimento, capacitação e engajamento da equipe de trabalho. - Realizar visita aos associados. - Participar e atuar na elaboração da estratégia comercial para atendimento às metas. - Possibilitar o atendimento do associado dentro dos prazos alinhados e qualidade esperada. - Buscar informações que possam contribuir para o desenvolvimento estratégico e participação no mercado.

• Requisitos
• Ensino superior completo em Administração, Economia, Tecnólogos da área de Administração / Comercial ou relacionados. - Experiência em atendimento comercial / clientes no seguimento Pessoa Jurídica / Pessoa Física. - Experiência em instituições financeiras. - Domínio com produtos e serviços financeiros. - Conhecimento em informática (Pacote Office : Word, Power Point, Excel, Outlook). - Técnicas de vendas e negociações. - Domínio em mercado financeiro / BACEN. - Certificação Anbima (CPA-10 ou CPA-20)- Domínio em matemática financeira. - Carteira de clientes formada na região será um diferencial de destaque. - Habilitação
• Benefícios
• Auxílio academia, Auxílio creche, Auxílio educação, Benefícios internos, Celular corporativo, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte