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Assistente Comercial

NetvagasCAMPINAS, SP, BR

Há +30 dias

Descrição da vaga

Realizar atendimento de associados via telefone e demais plataformas de comunicação, retirando dúvidas quando necessário;

Analisar os dados e manter atualizado cadastros de leads no sistema CRM;

Negociar valores de adesão, apresentando as vantagens e diferenciais do serviço da empresa;

Distribuir os leads para as Unidades Regionais;

Contatar constantemente os prospects não fechados, seguindo a regra de relacionamento;

Dar suporte aos associados quando necessário, instruindo-os sobre serviços de assistência, cobrança, atendimento, entre outros;

Dar suporte aos consultores externos, repassando informações solicitadas e retirando possíveis dúvidas;

Realizar ou orientar os associados sobre a vistoria do veículo;

Registrar no sistema as informações, documentação e vistoria do novo associado, abrindo chamado ao setor de Cadastro para inclusão;

Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;

Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe;

Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário;

Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;

Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial;

Realizar demais atividades correlatas ao cargo.

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Assistente Comercial • CAMPINAS, SP, BR

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