Coordenador de Atendimento ao Cliente

Missão :

Coordenar a área de Solutions Desk, através de gestão de pessoas e processos, e elaborar indicadores da área, com o objetivo de apresentar resultados do contrato de suporte do cliente aos clientes internos e externos.

Formação :

Graduação completa em Administração, Gestão de Negócios ou TI. Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas, Projetos ou TI.

Conhecimentos Específicos e Habilidades :

• Conhecimento intermediário em Soluções de Telecomunicações
• Conhecimento intermediário em Redes
• Conhecimento intermediário em Aplicações
• Conhecimento em Gestão de Pessoas
• Conhecimento em Gestão de Projetos
• Inglês

Informações adicionais :

Remuneração e Contrato :

Salário bruto não informado.

Requisitos de Mobilidade e Disponibilidade :

J-18808-Ljbffr