Especialista Relacionamento Cliente (Customer Service) - Prédio Do Cliente Na Bela Cintra Em Sã[...]

OverviewDescrição da vaga : Você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade em se comunicar e busca crescimento.

Buscamos profissionais para atuar no atendimento receptivo de clientes de cartões, oferecendo suporte de qualidade, orientação e soluções eficientes.Local de Trabalho : Bela Cintra, São Paulo – SP.ResponsabilidadesAtendimento receptivo de clientes via telefone (SAC – Cartões);Esclarecimento de dúvidas, suporte a solicitações e registro de ocorrências;Orientar clientes sobre produtos e serviços, mantendo postura cordial e resolutiva;Zelar pela qualidade do atendimento e cumprimento dos indicadores de desempenho.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimentos básicos em informática (digitação e navegação em sistemas);Capacidade de escuta ativa, empatia e paciência;Experiência prévia em atendimento será considerada um diferencial;Diferencial conhecimento do indicador NPS e CSAT;Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.Informações adicionaisSalário : R$

• ,00Horário de Trabalho : Manhã, Tarde, NoiteJornadas de Trabalho : 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas (Sáb e Dom)Benefícios : Vale Transporte; Vale refeição e / ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxílio transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Convênio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Plano Pet; Programa Parcerias EducacionaisAtento reforça que todas as vagas são abertas a pessoas com deficiência e reabilitados da Previdência Social.

Somos a Atento, líder em Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente.

Estamos presentes em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho.

Conheça também os nossos Portais de Carreiras : Atento Digital, Atento Corporate, Atento TI, Atento PAP, Interfile, PcD.

Dica : mantenha seus dados sempre atualizados e conclua um processo antes de iniciar outro.

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