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7690601 - Jacareí Sp - Analista De Suporte
Quality DigitalJacareí, São Paulo, BrasilHá 4 dias
Descrição da vagaSomos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além Somos _#semfronteiras_. Nossa cultura Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. Nosso objetivo Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Responsabilidades e atribuições O que buscamos? Como será o seu dia a dia Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; Requisitos e qualificações Conhecimento em Windows; Active Directory; Certificate Serices; Cluster e NLB; IIS; Terminal Server; Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação. Horário Vaga temporária - 180 dias (5 Meses + 1 Treinamento) 08 : 00 às 17 : 00 - 5x na semana / 8h por dia Modo Presencial Local : Jd. Informações adicionais O que você vai encontrar aqui Um ambiente propício para aprendizado crescimento profissional Avaliação de desempenho feedbacks visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e / ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações Seguro de vida coletivo
Nós somos a
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Topa vir com a gente nessa?
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das Indústrias - Jacareí - SP
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Analista Suporte • Jacareí, São Paulo, Brasil