Recepcionista – Clínica Médica de Alto padrão
Somos uma clínica médica especializada em saúde vascular com foco em excelência na experiência do paciente , precisão, humanidade e entrega de resultado. Buscamos alguém que atua com cuidado, presença, ritmo e organização , sendo referência de acolhimento e postura.
Responsabilidades
- Recepcionar pacientes com atendimento cordial, atento e profissional
- Confirmar consultas e procedimentos antecipadamente
- Organizar a agenda médica e comunicar ajustes com precisão
- Realizar cadastro, atualização de dados e conferência de documentos
- Auxiliar no acompanhamento do paciente no pré e pós-consulta, garantindo cuidado contínuo
- Auxiliar nos pagamentos (PIX, cartão, repasse ao financeiro)
- Acompanhar planilhas de agendamento e indicadores básicos
- Manter sala de espera organizada , ambiente fluido e acolhedor
- Comunicação diária com a equipe (enfermagem, médico, coordenação, gerência)
Requisitos
Experiência prévia em recepção de clínica ou consultório médico, desejável, não obrigatória.Boa comunicação verbal e escritaOrganização, atenção a detalhes e senso de urgênciaCapacidade de lidar com rotina dinâmica e múltiplas demandasPostura e apresentação impecáveisFacilidade com tecnologia (agenda online, WhatsApp Business, planilhas)Perfil Comportamental (o que buscamos)
Gentileza firme (educada, mas segura)Alta responsabilidadeDiscriçãoProatividadeCapacidade de manter calma + clareza mesmo em movimentoRespeito genuíno ao paciente e à equipeGostar de seguir processos (não inventar atalho)Diferenciais
Experiência com pacientes de alto padrãoVivência em clínicas particulares (não convênio)Noções de venda / negociação suave para continuidade de tratamentoCarga Horária
Segunda a Sexta
Horário Comercial (com 1h para almoço)
Possível apoio pontual em eventos da clínica
Regime
CLT ou PJ (a depender do perfil e da negociação)
Remuneração
Salário fixo compatível com o mercado + bônus por desempenho ligado à experiência do paciente e organização da agenda.
Frase final
Aqui trabalhamos com excelência, cuidado e ritmo .
Se você gosta de gente , processos claros e ambiente de alta performance humana , essa vaga é para você.