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CHEFE DE OFICINA - BLUMENAU

CHEFE DE OFICINA - BLUMENAU

Stuttgart PorscheBlumenau, Santa Catarina, Brazil
Há +30 dias
Descrição da vaga

Supervisionar e acompanhar a equipe técnica da oficina para garantir que as manutenções preventivas e corretivas dos veículos sejam realizadas com excelência e dentro do padrão da empresa. Prestar suporte técnico aos mecânicos e clientes quando necessário. Acompanhar ordens de serviço e administrar a agenda dos mecânicos.

Requisitos

  • Experiência comprovada como mecânico
  • Curso técnico profissionalizante de mecânico ou graduação em Engenharia Mecânica ou áreas correlatas
  • Desejável experiência com manutenção de veículos elétricos e híbridos
  • Curso de elétrica (NR10 / Eletricista Mecânico)
  • Desejável inglês técnico

Responsabilidades

  • Liderar e gerenciar a equipe de mecânicos, fornecendo orientação e treinamento
  • Contribuir para o correto diagnóstico de manutenção do veículo
  • Dar suporte às atividades da oficina, assegurando produtividade e cumprimento de prazos
  • Planejar e distribuir tarefas diárias entre os membros da equipe
  • Garantir a qualidade dos serviços e o atendimento aos padrões da empresa
  • Estabelecer e manter uma boa relação com os clientes, oferecendo suporte e soluções
  • Garantir a organização e limpeza da oficina
  • Zelar pela conservação, manutenção e reparo de equipamentos e ferramentas
  • Supervisionar a equipe de mecânicos e lavagem
  • Fornecer suporte técnico para dúvidas ao consultor de serviços, garantista, entregador técnico, clientes e vendedores
  • Responsável pela programação diária da agenda de pós-vendas
  • Receber o processo do consultor de serviços e distribuir tarefas aos mecânicos
  • Acompanhar os veículos em serviço no pós-vendas
  • Realizar diagnóstico técnico de veículos com problemas
  • Acompanhar veículos ou peças em serviço de terceiros (funilaria, conserto de rodas, etc.)
  • Efetuar abertura de PRMS técnico, tratativas, testes e diagnósticos solicitados pela fábrica
  • Acompanhar relatórios de apontamento dos mecânicos e alimentar o sistema NBS para inclusão de faltas ou horas extras
  • Realizar testes e acompanhamento de veículos zero do PDI até a limpeza final
  • Solucionar problemas de avarias em veículos zero, diagnósticos ou acionando terceiros
  • Conferir processos de O.S., apontamentos, PQIS, impressão de relatórios e protocolos finais
  • Realizar teste de rodagem e avaliação de qualidade dos veículos reparados ou revisados
  • J-18808-Ljbffr

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    Chefe Oficina • Blumenau, Santa Catarina, Brazil