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Assistente De Relacionamento

Assistente De Relacionamento

UolRio de Janeiro, Brasil
Há 3 dias
Descrição da vaga

O UOL Conteúdo e Serviços é muito mais do que a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais da América Latina.

Já são 25 anos inovando e fazendo acontecer, afinal, para quem foi responsável por conectar a primeira pessoa do Brasil à internet, é essencial continuar criando conteúdo e, mais do que isso, criando conexões.

A busca contínua por inovação é o que nos mantêm em movimento, e isso só é possível por causa das pessoas que fazem parte deste universo.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, disruptivo e de aprendizado constante.

Quer fazer parte desse time?

Então, confira esta oportunidade e

  • VemProUOL!
  • todas as pessoas são bem-vindas,
  • sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc

O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de conectar cada brasileiro e brasileira ao seu universo.

  • Responsabilidades e atribuições
  • Garantir a qualidade no atendimento, oferecendo suporte rápido e eficiente, alinhado com as metas da operação.
  • Ter uma boa comunicação escrita para lidar com clientes críticos.
  • Requisitos e qualificações
  • Ensino Médio Completo.
  • Pacote Office básico.
  • Experiência e habilidade com atendimento ao público, via canais digitais.
  • Informações adicionais
  • Para se destacar nesta posição seria legal se você também tivesse
  • Certificações em cursos de Experiência do Cliente e / ou Sucesso do Cliente e relacionados.
  • Espanhol intermediário.
  • Certificação em Libras.
  • O UOL CS está há mais de duas décadas inovando e impactando a vida de milhões de pessoas!

  • Nos consolidamos pioneiros na internet por meio de produtos e serviços de qualidade, informação com credibilidade e recordes de audiência.
  • Hoje somos a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais da América Latina!
  • O nosso Universo Online
  • Revolucionamos a internet e seguimos evoluindo no propósito de conectar cada brasileiro e brasileira ao seu universo, oferecendo um mundo de possibilidades com informação, entretenimento e os melhores produtos e serviços digitais.

    Tudo isso já é incrível, né?

    Mas não para por aí.

    O UOL CS não é feito só de notícias, é feito de tecnologia, inovação e, acima de tudo, de pessoas!

  • Que tal ser uma delas?
  • Conheça os benefícios do nosso #UniversoOnline
  • Você terá um pacote de completo de benefícios que fazem toda a diferença :

  • Vale-alimentação e / ou refeição.
  • Vale-transporte.
  • Previdência privada.
  • Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de vida.
  • Parceria com TotalPass.
  • ZenKlub para terapias online.
  • UOL Care : orientação psicológica, nutricional, fisioterapêutica e educação física.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Auxílio-creche.
  • Parcerias com descontos em grandes instituições como FIA, FAAP, PUCRS e UNINASSAU, além de 50% de desconto em todos os cursos disponíveis na plataforma Portal Educação.
  • Desconto de 70% no curso de Inglês 2.0 na plataforma Portal Educação e 50% de desconto nos cursos da EA Banking School.
  • E ainda tem mais
  • No dress code : o importante é você usar o que te faz bem.
  • TáDeParabéns : Day off no aniversário.
  • Baby gift : presente para recém-nascidos.
  • Saiba como funciona nosso processo seletivo
  • Nem todos os processos seguem o mesmo formato, mas a grande maioria segue um andamento parecido :

  • Inscrição (essa que você completa aqui na Gupy).
  • Entrevista com o time de Recrutamento & Seleção.
  • Desafio técnico, pode ser um teste, case ou apresentação de portfólio.
  • Ou até mesmo um bate-papo técnico com o time.

  • Entrevista com a liderança da área.
  • Temos uma dica importante para você
  • E aí, que tal fazer parte do nosso Universo Online?

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